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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: RiderFresh
Correo electrónico: info@riderfresh.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información, contacto o consultas realizadas a través del sitio web
- Gestionar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de RiderFresh
- Proporcionar información sobre ubicaciones de máquinas y disponibilidad del servicio
- Mejorar la experiencia del usuario y la calidad del servicio
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
3. Tipología de datos recogidos
RiderFresh podrá recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Mensaje enviado a través de formularios de contacto
- Datos técnicos de navegación (cookies, IP, dispositivo)
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento explícito del usuario al enviar sus datos
- La ejecución de medidas precontractuales cuando el usuario solicita información sobre el servicio
- El interés legítimo de RiderFresh para mejorar sus servicios y comunicación
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación comercial o de contacto activa
- Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales
- Hasta que el usuario solicite su supresión
6. Comunicación de datos a terceros
RiderFresh no cederá datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Obligación legal
- Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, email, analítica)
- Servicios tecnológicos (por ejemplo: Google Analytics, si se utiliza)
En todos los casos, dichos terceros estarán sujetos a contratos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido)
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar en:
📩 info@riderfresh.com
8. Seguridad de los datos
RiderFresh aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.
9. Menores de edad
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11. Modificaciones de la política
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